会社概要

SUMMARY

社名 株式会社イースト(EAST Inc.)
設立 1997年10月
資本金 2,000万円
役員 代表取締役     長島秀晃
取締役 副社長   門脇滋人
取締役 執行役員  鈴木規子
執行役員      児玉幸世
執行役員      中村健司
従業員数 1,125名(2023年1月時点)
所在地(本社) 東京都千代田区丸の内3丁目4番1号 新国際ビル3階
関連会社 株式会社イーストリテール
株式会社ローカルデベロップメントラボ
和伊信息系統(上海)有限公司
許可番号 労働者派遣事業   派13-313070
有料職業紹介事業  13-ユ-311177

会社沿革

HISTORY

1997年 現社長である長島秀晃が有限会社イーストシステムを設立
1998年 会計ソフトと業務オペレーションのサービスをヒントにシステムと業務をセットにしたアウトソーシングサービスの礎を築く
1999年 某お台場地区の大型商業施設の立上げに携わる。
商業施設における売上管理業務アウトソーシングをパッケージ化する
2001年 株式会社に改組。アウトソーシング事業を独立させ、新たに 株式会社イーストスターズ を設立。アウトソーシングの全国展開を開始
2002年 都内の大規模PJを通じてフルサポートアウトソーシングの基礎を築く。
商業施設のWEB製作・更新、インフォメーション業務、商店会事務局、ポイントカード運用業務及び テナント従業員管理など、商業施設の主にソフト面の業務を全般的に受託する
2003年 業界初の商業施設専門グループウェアを開発。客先ニーズに沿った画期的な機能を搭載し、大型複合施設の業務効率を飛躍的に改善
2004年 売上管理と商業施設専門グループウェアをワンパッケージ化した「MallPro®」展開開始
2005年 売上管理センター、決済センターサービス、ヘルプデスクセンタービジネスを受注。センター事業の本格提供を開始
2006年 上海を起点に中国での法人を設立。初の海外事業を開始
2007年 株式会社イーストシステム と 株式会社イーストスターズ が合併統合し、株式会社イースト に社名変更。システムと業務が一体となったサービスを強化
2008年 上海での複合施設及び南京の商業施設の立ち上げに携わる。「MallPro®」の中英対応版の開発、中国における売上管理アウトソーシング開始、中国人スタッフ2,000人以上のマインド研修実施する等中国事業のサービス基盤を築く
2010年 インターネットを利用した覆面リサーチと研修を組み合わせたイーストリサーチのサービスを開始。「MallPro®」での複数ビル管理機能を追加し、複数施設を管理する大手デベロッパーに導入。インバウンド事業の一環にて福岡における観光特区PJに携わる
2011年 国内での店舗向けのオペレーション業務サービスを開始。物販・飲食店舗への販売代行、FC展開のサポートが可能に。サービス提供商業施設数80SC以上、管理店舗数6,000店舗を超える実績をもつに至る
2012年 商業施設数40SC以上、管理店舗1,700店舗を超えるシステム統合PJにSIベンダーとして参画。
1年以上の長期PJを経てサービスインを迎える。最新BI(ビジネスインテリジェンス)を利用した商業施設分析システム「Alys powered by QlikView®」のリリースを開始
2013年 大手電鉄系基幹システムの開発を受託
2014年 「MallPro®」のインターフェースデザインおよび機能を一新し、商業施設のプラットフォームという開発コンセプトの元、次期バージョンの開発に着手
2015年 免税カウンター、飲食サービスを含む会員制ビジネスラウンジの運営サポート業務を開始
2016年 従業員管理システムを「Staff ID Pro®」にバージョンアップ
2017年 マルチデバイス・ブラウザ対応を可能にしたリニューアル版MallPro「V2MallPro®」をリリース
2018年 市ヶ谷オフィス(売上管理センター)を開設、本社を千代田区丸の内へ移転
2020年 株式会社イーストキャリア の事業を 株式会社イースト へ統合
2022年 大阪オフィスを大阪市中央区淀屋橋へ移転
2023年 6月 「MallPro®」のオプションとして、従業員アプリ「mallmate モールメイト®」をリリース
2023年 10月 2025年 大阪・関西万博の運営参加サプライヤーとして協賛(MallPro®を供与)