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2026.06.01 NEW

【第3報】当社ネットワークへの不正アクセスについて

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
5月12日および5月15日付で公表しております通り、当社ネットワークへの第三者による不正アクセスが確認され、継続して調査を行っております。
お客様および関係者の皆様には多大なるご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、改めて深くお詫び申し上げます。
現在の状況を下記のとおりご報告申し上げます。

■現時点の状況について
現在確認可能な範囲において、個人情報および顧客情報を含む外部への情報漏えいを示す明確な証跡は確認されておりません。また、MallPro®や+CMS®等のお客様サービスに関わるシステムにつきましても、不正アクセスの痕跡は確認されておりません。
なお、不正なアクセスを確認後、速やかに以下の対策を講じております。
・対策本部設置および情報管理の一元化
・関係機関(警察、個人情報保護委員会等)との連携
・認証情報の無効化およびアカウントの遮断
・多要素認証への変更
・アクセス管理の強化

引き続き、外部セキュリティ専門機関と連携し、調査および監視の継続、セキュリティ強化と再発防止に全力で努めてまいります。

■今後の対応について
新たにご報告すべき事実が判明した場合には、当ウェブサイトにて速やかにお知らせいたします。

株式会社イースト
代表取締役 長島 秀晃

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