2026年1月21日（水）～23日（金）の3日間、パシフィコ横浜にて開催された「SCビジネスフェア2026」に出展いたしました。開催期間中は多くのお客様にお越しいただき、心より感謝申し上げます。
このトピックスページでは、弊社・株式会社イーストのSCビジネスフェア2026出展時の様子をレポートします。

ご存知のとおり、日本ショッピングセンター全国大会「SCビジネスフェア」は、SC関係者が一堂に会する国内最大級の商談展示会です。全国のSCディベロッパーをはじめ、テナント（専門店）やサポート企業、DX・テクノロジー系企業が数多く出展することでも知られています。

「SCビジネスフェア」のスローガンは “出会い、発見、チャンス、そして未来へ。”
今回は、果たしてどのような出会いや発見があったでしょうか！？

■会場の様子

今年も会期中は晴天に恵まれたものの、会場のパシフィコ横浜はウォーターフロント（海に面した立地）ということもあり、気温以上に風が冷たく感じられました。屋内に入ると寒さは和らぐのですが、展示会場までは少し距離があるため、展示ホールC・Dに向かって長いコンコースを進む必要があります。

場内の雰囲気はと言いますと、各ブース内で商談されているのはいつもの風景ですが、ブースの外でも至るところで立ち話をされる姿が見られ、熱気とともに活気をとても感じました。さらに、通路を行きかう来場者も多くいらっしゃって、座って話せる交流スペースも時間帯によってはほぼ満席の様子でした。

展示会場は「ディベロッパーゾーン」「テナントゾーン」「DX・サポートゾーン」に分かれておりまして、弊社イーストは「DX・サポートゾーン」での出展でございます。

「ディベロッパーゾーン」は大手SCディベロッパーが集まっているエリアで、区画の広さはもちろんのこと各社趣向を凝らした展示ブースで訴求されており、力の入れ具合がうかがい知れます。
「テナントゾーン」では、アパレルや服飾小物から、ファミリー層をターゲットにしたアミューズメント系の展示まであり多くの来館者が立ち止まっておられました。
「DX・サポートゾーン」のサポート企業の展示ブースでは、それぞれ多種多様な集客・販促施策を提案されていました。

■イースト展示ブース

弊社展示ブースにお立ち寄りいただいたお客様、ご来場誠にありがとうございました。
今年は「白く・明るく・広く」を意識した開放的なブースにしました。また、商材ごとに説明スペースを設け、短時間でも内容を理解していただける構成を目指しました。そのお陰か、中央の入口からすぐの区画であったこともあり、立ち止まって興味を示してくださった来場者が大勢いらっしゃいました。

今回の展示では「SC運営の未来を創る『効率化』から『価値創造』へ」をコンセプトに、課題や目的にあわせたBPO^※やソリューションをご紹介。デジタルサイネージの映像でも訴求するなど、視覚的にもアピールしました。
※Business Process Outsourcing（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）

≪　人材不足解消　≫
☑BPOセンター／新センター開設
☑業務代行サービス「PASS ME（パスミー）」　

≪　人材定着　≫
☑MallPro®（モールプロ）
☑mallmate®（モールメイト）

≪　業務効率化　≫
☑MallPro® × 【＋CMS】（プラスシーエムエス）
☑MallPro® × 【＋CMS DESIGN SELECT】（プラスシーエムエス デザインセレクト）

弊社製品についてのご質問やご相談、カタログ資料のご用命などございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

■総括

今回の出展では、人材不足や業務の属人化といった、SC運営の現場で継続的に発生している課題解消の一助となるよう、単なる作業削減策にとどまらず、運営全体の質を高めていく考え方や施策の提案に力を入れました。ブースにご来場、ご相談いただいたお客さまへは、日々の業務を支えるオペレーション（実務）と、仕組みとしてのシステム、そして集客・接点づくりのためのWEB・SNS。これら三つの視点を一体として捉え、原点に立ち返る形でご案内差し上げました。

3日間の展示を終えてみて、結果としては、ブース来場者数、アンケート回収数ともに昨年を上回るご反響をいただくことができました。いまもなお新規のお客さまとの出会いの機会や、既存のお客さまからも新サービスにご興味をもっていただけることに、スタッフ一同感激しております。

以上、「SCビジネスフェア2026」の出展レポートでした。（会場から望むみなとみらい地区の夕景がキレイでした✨）
今回のSCビジネスフェアでも数多くの出会いや発見がありましたことに感謝するとともに、これからもイーストの提供する商材・サービスが皆様のお役に立てるよう社員一同努力して参ります。

■開催概要

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